產品概述
八維通出行信息服務平臺以乘客為中心,采用人工智能、物聯網、大數據等先進信息技術,基于乘客畫像的精準信息、多元化的支付方式、一體化出行(MaaS),以車-站-端乘客服務融合為特征,為乘客提供可感知、有溫度、個性化、推送式一體化服務,致力于實現乘車零等待、支付零轉換、服務零距離的出行生態。
失物招領、愛心預約、軌道圖書館、便民雨傘等
提升服務質量:通過提供全面、實時的線路、站點、票價和時刻表信息,平臺幫助業主提升乘客的出行體驗,樹立良好的品牌形象。
提高運營效率:實時發布的運營公告能夠幫助業主迅速響應突發情況,及時調整運營計劃,保證服務的穩定性和可靠性。
智能化管理:通過大數據分析和用戶反饋,業主可以更好地了解乘客的出行需求和習慣,優化運營策略,實現資源的合理分配。
增強乘客互動:平臺提供的失物招領、尋物啟事等功能,增強了乘客與業主之間的互動,提升了乘客的滿意度。
便捷性:用戶可以隨時隨地查詢線路、站點、票價和時刻表信息,快速規劃出行方案,節省時間和精力。
實時性:平臺提供實時更新的運營公告和列車時刻表,確保用戶獲取的信息準確無誤,避免出行延誤。
個性化服務:根據用戶的出行需求和習慣,平臺可以智能推薦最優出行路徑和換乘方案,提升用戶的出行體驗。
互動性:用戶可以通過平臺發布失物招領和尋物啟事,與其他乘客互動,增強社區感。